Prekių grąžinimas arba keitimas
Visos prekės siūlomos www.nm-atelje.lt gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo.
Sąlygos:
- Pirkėjui tenka prekės pristatymo ir grąžinimo arba keitimo išlaidos. Išskyrus tuos atvejus, jeigu prekė yra su gamintojo broku, siuntimo išlaidas kompensuojame mes.
- Grąžinamus siuntinius, prašome siusti registruotu paštu, kurjeriu arba Omniva paštomatu. Už pamestas siuntas, mes neatsakome.
- Už prekes, pinigai yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų, nuo prekės gavimo nurodytu adresu.
- Dėl prekių prigimties ir galiojančių teisės aktų, pagal individualius užsakymus pritaikyti drabužiai negali būti grąžinti. Jei dvejojate dėl individualaus užsakymo, susisiekite su mumis.
Galite grąžinti, nes nupirkta prekę Jums: Netinka, sugadinta, brokuota, gavote ne tą prekę, kitos priežastys.
- Prekę per 14 kalendorinių dienų, nuo jos gavimo, galima grąžinti, bei:
- Pasikeisti į kitą to pačio modelio prekės dydį ar spalvą. Keitimas galimas tuo atveju jei Pardavėjas turi Pirkėjui reikiamą prekės dydį ar spalvą.
- Pasikeisti į kitą labiau patinkančią prekę (pinigų skirtumas primokamas/grąžinamas).
- Jeigu negalime pasiūlyti Jūsų grąžinamai prekei alternatyvos galite susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus (siuntimo išlaidos negrąžinamos).
Svarbu, kad grąžinama prekė atitiktu šiuos reikalavimus:
- prekės turi būti nenešiotos, švarios, nepažeistos, neturėti kvepalų kvapo ir kitų nešiojimo žymių, taip pat turėti visas pritvirtintas originalias etiketes.
Jeigu prekė neatitinka, bent vienam iš nurodytų reikalavimų ji bus išsiųsta atgal Jums ir nebus keičiama į kitą prekę, bei nebus grąžinti sumokėti pinigai.
INSTRUKCIJA,
norint grąžinti arba pakeisti prekę:
- Atsisiųskite ir užpildykite prekės grąžinimo formą << spausti čia >>
- Būtinai, nurodant grąžinimo priežastis arba keitimo sąlygas.
- Nurodyti sąskaitos numerį, kur būtų grąžinti pinigai.
- Pateikti el.paštą ar tel.numerį, kad galėtume su Jumis susisiekti, iškilus nesklandumams.
- Užpildytą formą ir supakuotą prekę siųskite adresu:
Paštas:
Natalija Masian,
NM ateljė,
Paeglinės g. 4A
Vilnius LT-11302, +37068650365
Omniva: Vilniaus ORLEN Juodojo Kelio 32 (paštomato kodas 77779), +37068650365
Jei turite klausimu skambinkite mums viršuje pateiktu numeriu
Jeigu Jums iškilo papildomų klausimų dėl prekių grąžinimo, prašome kreiptis į mus el.paštu nm.atelje@gmail.com pabandysime rasti bendrą sprendimą. Ačiū už supratingumą!